Firma elettronica in Svizzera: LFeS e valore giuridico dei contratti

I tre livelli di firma elettronica in Svizzera

La Svizzera distingue tre tipi di firma elettronica: semplice (SES), avanzata (SEA) e qualificata (SEQ). La SES presenta il livello di sicurezza più basso; la SEA offre una forza probatoria intermedia con un’identificazione del firmatario non definita dalla legge.

La SEQ rappresenta il livello più elevato: è l’unica ad essere giuridicamente equivalente alla firma manoscritta ai sensi dell’art. 14 cpv. 2bis CO. Gli altri tipi non beneficiano di questa efficacia giuridica.

Livelli di firma elettronica in Svizzera: SES, SEA e SEQ

Firma elettronica qualificata (SEQ): equivalenza alla firma manoscritta

Secondo l’art. 14 cpv. 2bis CO, la SEQ accompagnata da una marcatura temporale qualificata ha esattamente lo stesso valore giuridico di una firma manoscritta. Solo la SEQ gode di questa equivalenza in Svizzera. Un documento firmato con una SEQ è quindi valido davanti a un tribunale quanto un documento firmato a mano. Questo riconoscimento legale si basa su un certificato qualificato rilasciato da un prestatore riconosciuto, conformemente alla Legge federale sulla firma elettronica (LFeS).

Contratti e documenti che richiedono una SEQ

La forma scritta semplice è imposta dalla legge per determinati atti: contratto di lavoro a tempo determinato, credito al consumo, locazione, cessione, riconoscimento di debito o patto di non concorrenza. Per questi atti, solo una SEQ (con marcatura temporale qualificata) è valida; in sua assenza, il contratto può essere nullo. In tutti gli altri casi, la forma è libera: una SEA o una SES sono sufficienti per i contratti ordinari senza elevati rischi di responsabilità.

Come ottenere e utilizzare una SEQ

Per firmare con una SEQ, occorre innanzitutto ottenere un certificato digitale presso un prestatore di servizi di certificazione riconosciuto dallo Stato. Prima del primo utilizzo, il firmatario deve provare la propria identità, tramite videochiamata, di persona presso il fornitore o via e-banking. Successivamente, un software sicuro permette di firmare in pochi clic: scaricare il documento, inserire la firma e confermare con un codice SMS.

Prestatori di servizi di certificazione riconosciuti in Svizzera

Quattro fornitori sono ufficialmente accreditati per rilasciare certificati qualificati: Swisscom (Svizzera) SA, QuoVadis Trustlink Schweiz AG, SwissSign AG e l’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT). Solo i loro certificati conferiscono alla firma elettronica l’equivalenza con la firma manoscritta. Le firme provenienti da altre fonti non hanno questo status legale. Per gli atti che richiedono la forma scritta, l’utilizzo di un certificato non riconosciuto comporta la nullità dell’atto.

Prestatori di servizi di certificazione riconosciuti in Svizzera

LFeS, eIDAS e riconoscimento con l’Unione europea

La Svizzera applica la propria legge (LFeS), mentre l’Unione europea utilizza il regolamento eIDAS. I due sistemi sono simili ma non identici.

Nessun accordo di reciproco riconoscimento è stato ancora concluso. Una firma qualificata svizzera non è quindi riconosciuta come equivalente nell’UE, e viceversa.

Il 29 gennaio 2025, il Consiglio federale ha incaricato il DATEC di elaborare un mandato di negoziazione con l’UE per un reciproco riconoscimento. Alcuni prestatori svizzeri offrono già soluzioni valide in paesi terzi.

Vantaggi concreti per le imprese in Svizzera

La SEQ elimina la stampa, l’invio postale e l’archiviazione cartacea. Un contratto che richiedeva una settimana viene firmato in pochi minuti.

I documenti firmati digitalmente contengono marcature temporali e non possono più essere modificati dopo la firma, rafforzando la tracciabilità e la sicurezza giuridica. I servizi delle risorse umane, le assicurazioni, le agenzie immobiliari, gli studi legali e i consulenti fiscali li utilizzano per i contratti ad alto rischio di responsabilità.